区考核办以服务对象评议为切入点倾听群众意见解决群众困难

　　在2015年事业单位绩效考核中，区考核办将服务对象评议作为对区级医院和基层医疗卫生机构考核的重要指标，深入住院患者、门诊病号倾听群众意见，解决群众遇到的实际困难。

　　在妇幼保健院进行服务对象评议时，住院患者家属提出晚上水房不开，婴儿无法喝奶的问题。考核办工作人员在与医院沟通后，医院领导表示一定克服困难保证夜间供热水。第二天回访中，患者家属说夜间开水时间已延长到10点左右，解决了冲奶粉的问题。

　　在服务对象评议中，考核办工作人员深刻践行党的群众路线教育，为基层群众讲清考核的意义和群众对单位的监督、评议的权利，倾听群众对单位的意见和看法，同时将群众的问题反馈给单位，群众的困难反馈给区政府，切实做到倾听民声，了解民意，解决民生问题。