基层干部服务群众要扮好“三个角色”

　　为官一任，造福一方。处在基层一线的干部要本着“发展经济、服务于民”的原则，坚持“认真就是水平、扎实就是能力”的工作作风，率先垂范，以身作则，真心实意访民情，脚踏实地解民忧。以实际行动密切党群干群关系，助推乡村振兴战略实施。

　　甘当“领头雁”。俗话说：群众看党员，党员看干部。群众工作干的孬好，关键在于有一个好的领导班子和带头人。在联系服务群众工作中，基层干部要起到“领头雁”作用，上下一股劲，左右一根绳，团结和带动党员铺下身子，放下架子，以良好的作风影响群众、感染群众。为群众排忧解难，解决他们的需求诉求，从生产、生活到邻里关系对他们进行包靠服务，带领群众共同致富。要定期召开群众工作会议，研究落实群众工作意见，通报群众工作信息，共同解决群众关心的热点、难点问题，制定下步工作措施。

　　乐做“和事老”。群众工作关系到党和政府的形象，关系到党群干群关系，关系到经济发展、社会和谐稳定。群众之事无大小，党的宗旨就是全心全意为人民服务。身处基层，就要密切联系群众，真心服务群众，只要群众遇到困难，就要想方设法、千方百计地给予解决。特别是在农村，邻里家庭之间难免出现这样或那样的矛盾纠纷，但无论怎样的纠纷，基层干部都要以大局为重，乐做“和事老”，热心找双方当事人面对面地说事拉理，耐心宣传政策、法规，点石成金，和风化雨，直到把问题解决，维护基层和谐稳定。

　　愿为“贴心人”。走下案头，拿起锄头。基层干部要时时处处心里想着群众，要像走亲戚一样经常深入群众家中，走进田间地头，走进房前屋后，听民声、问民意、察民情、解民忧，真正让老百姓感觉到来了“自家人”，扎扎实实为群众办几件看得见、摸得着的实事、好事。对老弱病残、五保户、低保户、优抚对象等弱势群体，要特别关心，愿为他们的“贴心人”，在生产、生活等方面对他们进行关心、关爱和救助。只要是符合政策，对群众有好处的事，不管有多大的困难，都要尽自己的全力去做，切切实实为群众着想，全心全意为人民服务。（牟平区龙泉镇 曲汉清）